Yardım & SSS
Destek
Yaygın sorulara hızlı yanıtlar. Aradığınızı bulamazsanız, bir e-posta kadar uzağınızdayız.
Namaz vakitleri nasıl hesaplanıyor?
Muslim Keep, namaz vakitlerini astronomik algoritmalar kullanarak cihazınızda yerel olarak hesaplar. MWL, ISNA, Umm Al-Qura, Diyanet, Karachi, Tehran, Egypt, Kuwait, France ve daha fazlası dahil olmak üzere 15'ten fazla hesaplama yönteminden birini seçebilirsiniz. Ayrıca Hanefi veya Şafii ikindi (Asr) hesaplamasını bağımsız olarak seçebilirsiniz. Yüksek enlem düzeltmeleri mevcuttarda. Bölgenizdeki namaz vakitleri için kesin kaynak yerel caminiz veya İslami makamınızdır; Muslim Keep vakitlerini bir kılavuz olarak kullanın.
Muslim Keep çevrimdışı çalışıyor mu?
Evet. Tüm temel özellikler — namaz vakitleri, Kıble, namaz rehberleri, zikir, oruç takibi, Hicri takvim — ağ bağlantısı olmaksızın tamamen cihaz üzerinde çalışır. Ağ erişimi yalnızca isteğe bağlı iCloud senkronizasyonu ve App Store abonelik doğrulaması için kullanılır.
Mezhebimi (Hanefi / Şafii) veya hesaplama yöntemini nasıl değiştiririm?
Muslim Keep'i açın → Ayarlar'ı açmak için sağ üstteki dişli simgesine dokunun → Namaz Ayarları → hesaplama yönteminizi ve mezhebinizi seçin. Değişiklikler bugünkü namas vakitlerine ve gelecekteki tüm hesaplamalara anında uygulanır.
Uygulama Kilidi (App Lock) abonelik gerektiriyor mu?
Evet. Uygulama Kilidi bir Premium özelliktir. Namaz vakitleri sırasında seçtiğiniz uygulamaları korumak için Apple'ın Ekran Süresi / FamilyControls çerçevesini kullanır ve namazınızı onayladıktan sonra korumayı kaldırır. Ücretsiz sürüm; namaz vakitlerini, Kıbleyi, rehberleri, dua ve zikri, Hicri takvimi ve temel oruç günlüğünü kapsar.
Muslim Keep verilerimi topluyor mu veya beni takip ediyor mu?
Hayır. Muslim Keep kişisel verilerinizi toplamaz, iletmez veya satmaz. Tüm namaz kayıtları, zikir sayıları ve ayarlar cihazınızda kalır. iCloud Senkronizasyonunu etkinleştirirseniz, verileriniz özel iCloud hesabınıza gider — bunları okuyamayız. Reklam, üçüncü taraf analitiği veya takip edici bulunmamaktadır. Tüm detaylar için Gizlilik Politikamıza göz atın.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler Apple tarafından App Store üzerinden yönetilir. iPhone'unuzun Ayarlar kısmını açın → en üstteki adınıza dokunun → Abonelikler → Muslim Keep → İptal Et. İptal işlemi, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur. Ömür boyu satın alımlar tek seferliktir ve iptal edilmesine gerek yoktur.
Bir hatayı nasıl bildiririm veya bir özellik nasıl öneririm?
Kısa bir açıklama, iPhone modeliniz ve iOS sürümünüzle birlikte [email protected] adresine bir e-posta gönderin. Hata belirli bir ekranla ilgiliyse, bir ekran görüntüsü yardımcı olacaktır. Her mesajı okuyoruz.
Hangi iPhone'lar destekleniyor?
Muslim Keep iOS 17 veya üzerini gerektirir ve iOS 17 yüklenebilen tüm iPhone'larda çalışır — yani iPhone XS ve daha yenileri. iPad sınırlı bir şekilde desteklenmektedir (namaz vakitleri ve Kıble çalışır; bazı Uygulama Kilidi özellikleri çalışmayabilir). Apple Watch komplikasyonları planlanmaktadır ancak henüz kullanıma sunulmamıştır.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Her e-postayı okuyoruz. [email protected] adresinden bize ulaşın.