Ndihmë & FAQ

Mbështetja

Përgjigje të shpejta për pyetjet e zakonshme. Nëse nuk gjeni atë që ju nevojitet, jemi vetëm një email larg.

Si llogariten kohët e namazit?

Muslim Keep i llogarit kohët e namazit lokalisht në pajisjen tuaj duke përdorur algoritme astronomike. Ju mund të zgjidhni nga 15+ metoda llogaritjeje duke përfshirë MWL, ISNA, Umm Al-Qura, Diyanet, Karachi, Tehran, Egjipt, Kuvajt, Francë, e shumë të tjera. Gjithashtu mund të zgjidhni llogaritjen e Asr-it sipas Hanafi ose Shafi'i në mënyrë të pavarur. Rregullimet për latitudinë e lartë janë të disponueshme. Xhamia juaj lokale ose autoriteti islam është burimi përfundimtar për kohët e namazit në zonën tuaj; përdorni kohët e Muslim Keep si udhëzues.

A punon Muslim Keep offline?

Po. Çdo tipar kryesor — kohët e namazit, Qibla, udhërrëfyesit e namazit, dhikr, gjurmuesi i agjërimit, kalendari Hijri — punon plotësisht në pajisje pa lidhje rrjeti. Aksesi në rrjet përdoret vetëm për sinkronizimin opsional iCloud dhe verifikimin e abonimit në App Store.

Si mund të ndryshoj madhab-in tim (Hanafi / Shafi'i) ose metodën e llogaritjes?

Hapni Muslim Keep → prekni ikonën e dhëmbëzuar në të djathtë lart për të hapur Settings → Prayer Settings → zgjidhni metodën tuaj të llogaritjes dhe madhab-in. Ndryshimet zbatohen menjëherë për kohët e namazit të sotëm dhe të gjitha llogaritjet e ardhshme.

A kërkon App Lock një abonim?

Po. App Lock është një tipar Premium. Ai përdor framework-un Apple Screen Time / FamilyControls për të mbrojtur aplikacionet që zgjidhni gjatë dritareve të namazit, dhe heq mbrojtjen pasi të konfirmoni namazin tuaj. Niveli falas mbulon kohët e namazit, Qibla, udhërrëfyesit, dua & dhikr, kalendarin Hijri dhe regjistrimin bazë të agjërimit.

A mbledh Muslim Keep të dhënat e mia apo më gjurmues?

Jo. Muslim Keep nuk mbledh, transmeton ose shet të dhënat tuaja personale. Të gjitha regjistrimet e namazit, numërimet e dhikr-it dhe cilësimet qëndrojnë në pajisjen tuaj. Nëse aktivizoni iCloud Sync, të dhënat tuaja shkojnë në llogarinë tuaj private iCloud — ne nuk mund t'i lexojmë ato. Nuk ka reklama, nuk ka analizime nga palët e treta dhe nuk ka gjurmues. Shihni Politikën tonë të Privatësisë Privacy Policy për detaje të plota.

Si mund ta anuloj abonimin tim?

Abonimet menaxhohen nga Apple përmes App Store. Hapni Settings në iPhone-in tuaj → prekni emrin tuaj lart → Subscriptions → Muslim Keep → Cancel. Anulimi hyn në efekt në fund të periudhës aktuale të faturimit. Blerjet Lifetime janë një herëshe dhe nuk kanë nevojë për anullim.

Si mund të raportoj një gabim ose të sugjeroj një tipar?

Dërgoni një email në [email protected] me një përshkrim të shkurtër, modelin tuaj të iPhone dhe versionin tuaj të iOS. Nëse gabimi përfshin një ekran specifik, një skemë (screenshot) është e dobishme. Ne i lexojmë çdo mesazh.

Cilat iPhone mbështten?

Muslim Keep kërkon iOS 17 ose më vonë dhe funksionon në çdo iPhone që mund të instalojë iOS 17 — domethënë, iPhone XS dhe më të rinjtë. iPad është i mbështetur në një mënyrë të kufizuar (kohët e lutjes dhe Qibla punojnë; disa funksione të App Lock mund të mos funksionojnë). Komplikimet e Apple Watch janë të planifikuara por nuk po dërgohen ende.

Ju nevojitet ende ndihmë?

Ne i lexojmë çdo email. Na kontaktoni në [email protected].