Помощь и FAQ

Поддержка

Быстрые ответы на частые вопросы. Если вы не найдете нужного, мы всегда на связи по электронной почте.

Как рассчитывается время молитвы?

Muslim Keep рассчитывает время молитвы локально на вашем устройстве с использованием астрономических алгоритдов. Вы можете выбрать из 15+ методов расчета, включая MWL, ISNA, Umm Al-Qura, Diyanet, Karachi, Tehran, Egypt, Kuwait, France и другие. Вы также можете независимо выбрать расчет Аср по ханафитскому или шафиитскому мазхабу. Доступны настройки для высоких широт. Ваша местная мечеть или исламский орган являются определяющим источником времени молитвы в вашем регионе; используйте время в Muslim Keep в качестве ориентира.

Работает ли Muslim Keep офлайн?

Да. Каждая основная функция — время молитвы, Кибла, руководства по молитве, зикр, трекер поста, календарь Хиджры — работает полностью на устройстве без подключения к сети. Доступ к сети используется только для дополнительной синхронизации с iCloud и проверки подписки в App Store.

Как мне изменить свой мазхаб (ханафитский / шафиитский) или метод расчета?

Откройте Muslim Keep → нажмите на иконку шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки → Настройки молитвы → выберите метод расчета и мазхаб. Изменения сразу применяются к сегодняшнему времени молитв и всем будущим расчетам.

Требуется ли подписка для функции App Lock?

Да. App Lock — это функция Premium-версии. Она использует фреймворк Apple Screen Time / FamilyControls, чтобы блокировать выбранные вами приложения во время окон молитвы и снимать блокировку после того, как вы подтвердите завершение молитвы. Бесплатная версия включает время молитв, Киблу, руководства, дуа и зикр, календарь Хиджры и базовое ведение журнала поста.

Собирает ли Muslim Keep мои данные или отслеживает меня?

Нет. Muslim Keep не собирает, не передает и не продает ваши личные данные. Все журналы молитв, подсчеты зикра и настройки остаются на вашем устройстве. Если вы включите синхронизацию с iCloud, ваши данные попадут в ваш <em>личный</em> аккаунт iCloud — мы не можем их прочитать. В приложении нет рекламы, сторонней аналитики и трекеров. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

Как мне отменить подписку?

Подписки управляются Apple через App Store. Откройте Настройки вашего iPhone → нажмите на свое имя в верхней части экрана → Подписки → Muslim Keep → Отменить. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода. Пожизненные покупки являются разовыми и не требуют отмены.

Как сообщить об ошибке или предложить функцию?

Отправьте электронное письмо на [email protected] с кратким описанием, моделью вашего iPhone и версией iOS. Если ошибка проявляется на конкретном экране, полезно будет прикрепить скриншот. Мы читаем каждое сообщение.

Какие iPhone поддерживаются?

Muslim Keep требует iOS 17 или более позднюю версию и работает на любом iPhone, на который можно установить iOS 17 — то есть на iPhone XS и новее. iPad поддерживается ограниченно (время молитв и Кибла работают; некоторые функции App Lock могут не работать). Усложнения для Apple Watch планируются, но пока не реализованы.

Все еще нужна помощь?

Мы читаем каждое письмо. Свяжитесь с нами по адресу [email protected].